Анализ деятельности предприятия - анализ, направленный на оценку достаточной результативности работы предприятия.
а) анализ рыночных тенденций
потенциальная емкость рынка 3369 566 человек
ЖЦ – зрелость
структура сбытовой сети – прямой маркетинг
средняя норма потребления - одно изделие в год
товары имеют длительный срок службы
изменение цен с учетом инфляции
рекламная деятельность носит пассивный характер
наиболее популярна реклама в прессе, на ТВ
б) анализ поведения покупателей
потребители от 5 лет и старше
решение воспользоваться услугами специалистов ателье для детей принимают родители
веяния моды подталкивают человека обратиться в ателье, т.к. именно там потребитель имеет возможность полностью удовлетворить свою потребность в эксклюзивном, качественном товаре
ожидания потребителей, в основном, удовлетворяются полностью, потому что изделие шьется по меркам заказчика и в соответствии с его пожеланиями
причины неудовлетворенности могут возникнуть из-за качества самой ткани, неспособности заказчика объяснить художнику-модельеру свою потребность
потребители наиболее чувствительны к цене и обслуживанию
частота покупок средняя
применение товара по назначению
сезонность заказов
в) анализ структуры сбыта
параметры рынка сбыта: г. Москва
прямой маркетинг (нулевой канал сбыта)
г) анализ структуры конкуренции
в Москве насчитывается огромное количество ателье по пошиву верхней и легкой одежды;
основными близлежащими конкурентами являются: ателье “Ажур” (использует агрессивную рекламу) и ателье, расположенное в Доме Быта “Жемчуг” (более низкие цены)
д) анализ экономической, политической и социальной среды
в случае увеличения курса доллара цены на пошив верхней одежды повысятся
замена старых швейных машин на новые, а также приобретение каких-либо новейших разработок позволит улучшить качество готовых изделий
необходимо отметить снижение уровня рождаемости население, а это влечет за собой уменьшение количества потенциальных потребителей
снижение налоговых отчислений помогло бы увеличить рентабельность, т.к. многие ателье практически работают в убыток (единственным выходом из сложившейся ситуации является сдача свободных площадей в аренду и повышение цен на свои услуги)
е) Анализ конкурентоспособности
• сильные стороны:
- ООО «Бикам» позиционировало себя как лидера по качеству готовых изделий
- высокопрофессиональный персонал, в особенности мужские мастера
- пошив одежды в короткие сроки
- способность удовлетворить потребности самых требовательных заказчиков
• слабые стороны:
- значительные расходы на оплату коммунальных услуг, электроэнергию, з/пл. работникам ателье вынуждают повышать цену на готовую продукцию
- выбор исходного материала и фурнитуры неразнообразен (заказчик должен сам искать подходящий материал)
ж) анализ текущей рыночной ситуации для предприятия
Динамика объема продаж за прошедшие 3 года незначительно возрастала (практически оставалась стабильной), на основании этого можно сделать вывод, что предприятие находится на фазе ЖЦ - зрелость.
з) анализ портфеля экспериментального цеха
верхняя одежда для мужчин и женщин
легкая одежда для мужчин и женщин
свадебные наряды
театральные и эстрадные костюмы
портьеры
покрывала и подушечки
и) организационная структура управления экспериментальным цехом представлена на Рис. 2.3.
Рис. 2.3. Организационная структура управления экспериментальным цехом
к) сегментирование по социальному статусу:
• обслуживаемые сегменты:
- люди, занимающиеся художественной самодеятельностью
- бизнесмены
- администрация города
- рабочие (с уровнем дохода от 2500 и выше)
- дети от 5 лет
л) анализ программы коммуникаций
• систему скидок фирма не применяет, даже для постоянных клиентов; льготами на ремонт одежды пользуются:
– инвалиды, ветераны и участники ВОВ
– граждане, участвующие в обороне Ленинграда
– узники концлагерей
– репрессированные граждане
– члены семей погибших военнослужащих
– ветераны воин в наши дни
– лица, проработавшие в тылу
• ООО «Бикам» со всеми своими преимуществами (качество, квалифицированный персонал, быстрый пошив) практически работает в убыток, в связи с большими затратами на оплату коммунальных услуг, электроэнергию, з/пл. работникам, налоговых отчислений ателье, поэтому рекламная деятельность носит непостоянный характер:
• в основном реклама в прессе и на ТВ
• вследствие этого руководство предприятие не может себе позволить интенсивную рекламную деятельность
Сводная схема затрат по экспериментальному цеху за последние 3 года представлена в Таблице 2.1.
Таблица 2.1
Сводная схема затрат по экспериментальному цеху
Затраты (руб.) 2004 г 2005 г 2006 г
Коммунальные услуги и эл/энергия 11652,48 13708,8 16128
Амортизационные отчисления 434,60 434,60 434,60
Затраты на маркетинг 6179 21685 22997
Затраты на оплату труда 574949 643390 805320
ИТОГО 593215,1 679218,4 844879,6
Похожие рефераты:
|
Дипломные работы 
