VIPPROFDIPLOM - Дипломы (ВКР), дипломы МВА, дипломные работы, курсовые работы, дипломные проекты, кандидатские диссертации, отчеты по практике на заказ
Дипломная работа  
Диплом MBA  
Диплом - ВКР
Курсовая 
Реферат 
Диссертация 
Отчет по практике 
   
 
 
 
 

Оптимизация взаимодействия подразделений

 

Чтобы повысить степень аналитической проработки организационных структур и в то же время делать эту работу с точки зрения требуемых затрат труда и квалификации разработчиков доступной для всех предприятий можно на основе применения блочного подхода, разрабатывать типовые решения не по структуре в целом, а по отдельным её частям  – укрупнённым блокам.
Общая структура  управления  «СГА» предположительно будет состоять из следующих блоков:
1.    Общее руководство;
2.    Линейное и оперативное руководство производством;
3.    Техническое руководство;
4.    Управление финансовой деятельностью;
5.    Управление материальными ресурсами;
6.    Управление кадрами и социальным развитием;
7.    Управление капитальным строительством.
Рассмотрим каждый из этих блоков в отдельности.
Блок «Общее руководство» – ведущее звено в общей структуре управления производственным предприятием  «СГА», призванное обеспечить единое взаимосвязанное руководство всеми сторонами его деятельности на основе определения и проведения в жизнь соответствующей экономической, социальной, организационной и технической политики.
Для обоснования введения должности директора по маркетингу и сбыту используется показатель М, определяемый по формуле :
М = М1 + М2 + М3                                      (1)
где
М1 = 1 баллу за каждые 1000 чел., работающих на предприятии
(Рпп = 469 чел)
М2 = 1 баллу за каждые 20000 м2 площади жилого фонда, находящегося на балансе предприятия (Sж/ф = 301000 м2)
М3 = 1 баллу за каждые 2 объекта социально-бытового назначения (детский сад, дом культуры, профилакторий и др.), находящиеся на балансе предприятия (Бс = 17 шт)
М = 469 / 1000 + 301 000/20000 + 17/2 = 0,469 + 15+8,5 =24
Так как М = 24, то для эффективной структуры управления необходимо ввести должность заместителя генерального директора по маркетингу и сбыту.
Должность заместителя генерального директора по транспорту (ОТК) вводится при суммарном обороте по  транспорту (грузоперевозки) (Гс) не менее 2,5 млн. т., протяжённость  путей (Lж.п.) не менее 30 км, суммарном числе  автомобилей, находящихся на балансе предприятия (Чтс), не менее 2 единиц .
В нашем случае: Гс = 5,05 млн. тонн > 2,5
Lж.п. = 11 км < 30
Чт.с. = 4 шт. > 2 ед.
Таким образом, вводим зам. ген. директора по транспорту.
В соответствии с действующими положениями непосредственно на директора предприятия возлагается руководство выполнением отдельных функций: бухгалтерского учёта, технического контроля, правовой деятельности, организация информационно-вычислительных операций, общее делопроизводство. Однако в этом случае происходит превышение норм управляемости для генерального директора, поэтому руководство выполнением вышеуказанных функций распределяем следующим образом: бухгалтерию подчиним финансовому директору; ОТК и юридический отдел – заместителю генерального директора по коммерческим вопросам; общим делопроизводством будет заниматься канцелярия как составная часть секретариата. Тогда окончательная схема блока «Общая руководство» будет выглядеть следующим образом, изображенным в приложении 3.
Блок линейного и оперативного руководства предприятием
Блок «Линейное управление» – это совокупность должностей линейных руководителей на различных уровнях управления, обеспечивающих непосредственное руководство как основными, так и вспомогательными производственными структурными подразделениями (производствами, цехами). К числу линейных руководителей относятся: начальники производственных единиц; начальники производств (при объединении цехов производства); начальники цехов; начальники участков.
На предприятии   «СГА» существует 5 технологически связанных участков.
Организационная структура блоков «Линейного и оперативного управления основным производством» представлена в приложении 4.
Блок «Техническое руководство»
Структурное подразделение укрупнённого блока «Техническое руководство», возглавляемого главным инженером, обеспечивает выполнение следующих функций: разработку и совершенствование технологических процессов и других элементов производства; обеспечение производства инструментом и оснасткой; метрологическое обеспечение; ремонтное и энергетическое обслуживание оборудования. Руководство выполнением указанных функций распределяется между главным инженером, его заместителями и руководителями служб с учётом функциональной специализации и технологической взаимосвязи соответствующих блоков.
Блок «Управление финансовой деятельностью». Укрупнённый блок «Управление финансовой деятельностью», возглавляемый финансовым директором, выполняет в масштабах всего предприятия следующие функции: экономический анализ и перспективное планирование; технико-экономическое планирование; организацию системы хозяйственного расчёта и экономического стимулирования; калькуляция и ценообразование; организацию труда и заработной платы, финансовое обеспечение;  научную организацию труда и управления производством.
Блок «Управление материальными ресурсами». Укрупнённый функциональный блок «Управление материальными ресурсами» состоит из следующих обособленных блоков: «Материально-техническое снабжение» (МТС); «Сбыт»; «Транспортное обслуживание», с которыми тесно связана служба маркетинга, юридический отдел и ОТК (отдел технического контроля). В состав МТС входят: отдел МТС предприятия (головной отдел), отдел МТС производств, отдел внешней кооперации, материальные склады. Блок «Сбыт» включает: головной отдел сбыта; отделы сбыта производств; склады готовой продукции. Блок «Транспортное обслуживание» включает: транспортные отделы и бюро, транспортные цехи и участки.
Внутренняя структура подразделений блоков формируется в основном по товарному принципу. Так в отделе МТС организуется специализированные бюро по отдельным видам материальных ресурсов.
Блок «Управление персоналом и социальным развитием». Управление кадрами предприятия осуществляет заместитель генерального директора по кадрам. В этот блок считаю необходимым включить все отделы, так или иначе связанные с работой по персоналу  предприятия, с кадрами :
    отдел развития персонала;
    отдел управления труда и заработной платы (ОТиЗ);
    отдел охраны труда и техники безопасности;
    бюро активного развития.
В целях повышения мотивации трудящихся целесообразно разместить это бюро в ведении директора по персоналу и быту. Рабочий должен при необходимости обладать всей необходимой информацией об экологической обстановке на предприятии и конкретно на своём рабочем месте.
Блок «Управление капитальным строительством»
В условиях ПО функции планирования и организации капитального строительства и подразделения, занятые их осуществлением, централизуются только в аппарате управления головного предприятия. Основными факторами, определяющими состав структурных подразделений блока управления капитальным строительством, являются: объем капитальных вложений; объем работ, проводимых хозяйственным и подрядным способами соотношение промышленного и гражданского строительства и т. д.
Руководство отделом осуществляет начальник отдела, на которого возложена задача по обеспечению выполнения работ по капитальному строительству и реконструкции предприятия, рациональное использование капитальных вложений и повышение их эффективности.
Блок «Управление транспортом». Транспортный отдел возглавляет директор по транспорту.
Транспортный отдел занимается организацией бесперебойного транспортного обслуживания подразделений предприятия и предприятия в целом для обеспечения ритмичной работы по выполнению планов производства и поставки при наименьших затратах. Транспортный парк предприятия постоянно обновляется и исключает возможность простоев в транспортном обслуживании, способствует более эффективному функционированию сбытовой сети предприятия. Транспортному отделу подчиняется транспортный цех и цех железо-дорожного транспорта.
В таблице 3.10 представлены исходные данные для оптимизации организационной структуры «СГА».
Таблица 3.10. Исходные данные для оптимизации организационной структуры «СГА»
№ п/п     Показатель    Обозначение    Значение    Единица измерения
1    Численность промышленно-производственного персонала    Рпп    449    Чел.
2    Общая численность рабочих    Ро    469    Чел.
3    Численность производственных рабочих    Рп    449    Чел.
4    Стоимость основных производственных фондов    Ф    634    Тыс. Руб.
5    Коэффициент укомплектованности рабочих мест    Ку    1,43   
6    Объем капитального строительства хозспособом    Ксх    3,8    Млн. руб.
7    Объем капитального строительства подрядным способом    Ксп    2,4    Млн. руб..
8    Объем жилищного фонда на балансе предприятия    Sжф    301    Тыс. м2
9    Количество объектов социально-бытового назначения    Бс    17    Шт.
10    Суммарный оборот     Гс    5,05    Млн.т.
11    Протяженность  транспортных путей    Zжп    35    Км.
12    Число транспортных средств на балансе предприятия    Чтс    4    Шт.
13    Годовое потребление электроэнергии    Гэ    61    Млн. кВт. час.
14    Численность ППР    Рппву    469    Чел.
15    Объем сбрасываемых загрязнения    Озв    16000    М3/сут
16    Объем  выбросов    Огв    96    Нм3/час.
17    Коэффициент сложности    Ксс    0,58   
18    Объем выпуска     Vск    62    Тыс. т. /год
19    Количество поставщиков и потребителей    П    4680    Шт.
20    Количество технологических норм или операций в основном производстве    Т    6840    Шт.
21    Количество наименований выпускаемой продукции    М    280    Шт.
22    Количество наименований оригинальных деталей    А    280    Шт.
23    Количество предприятий кроме базового        1    Шт.
24    Количество цехов основного производства в головном предприятии        5    Шт.
25    Тип производства        С   
26    Характер продукции        ОС   
27    Численность основных рабочих на участке    Рпц    469    Чел.
28    Коэффициент закрепления операций    Кзо    43   
29    Средний разряд работы    Рс    3,4   
30    Количество отделений     У    5    Шт.

Произведём расчёт численности персонала  по функциям  и распределение работающих по подразделениям предприятия в таблице 3.11
 Таблица 3.11. Расчёт численности ИТР и служащих и распределение их по подразделениям
Функции управления    Формула расчета и расчёт    Распределение
По подразделениям
Общее
(линейное)
руководство основным производством    Нл = 0,099*Рп0,677Ф0,21 = 0,099*4460,677*6340000,21 = 5    Генеральный директор, заместители генерального директора филиалов, начальники и их замы линейных отделов (финансовый и маркетинга), начальники цехов и их замы, начальники производства
Разработка и совершенствование качества     Нк = 0,155*Кс*а = 0,155*0,58*280 = 2    Отдел технического директора
Технологическая подготовка производства    М = Ро / Ку = 446/1,43 =311
Нт = 0,155*М0,908Т0,06 = 0,155*3110,908*68400,06 = 3
    Отдел главного инженера
Обеспечение производства
транспортом    Но = 0,2*Нт = 0,2*114 =2    Отдел по транспорту
Стандартизация и нормализация    Нст = 0,05*(Нк+Нт) = 0,05*(23+114) = 2    Отдел стандартизации
Организация труда и заработной платы    Но.т. = 0,0087*Рпп 0,965 = 0,0087*4490,965 = 5    Отдел по управлению персоналом
Ремонтное и энергетическое обслуживание    Нр.о. = 0,02*Ф0,884 = 0,02*6340000,884 = 6    Отдел технического директора
Контроль качества продукции    Нк.п= 0,044*М0,853Т0,041 = 0,044*3110,853*68400,041 = 3    Отдел управления качеством
Оперативное управление основным производством    Нп = 0,119*Рп 0,587С0,732 = 0,119* 4490,587* 110,732 = 154    Производственный отдел
Технико-экономическое планирование    Нэ = 0,043*Ф0,427М0,302 = 0,043*6340000,427*3110,302 = 5    Финансовый отдел
Бухгалтерский учёт и финансовая деятельность    Нф = 0,037*Рпп0,79М0,064 = 0,037*4490,79*3110,064 = 4    Бухгалтерия
Материально-техническое снабжение и сбыт продукции    Нс = 0,078*Ро0,542М0,085П0,096 = 0,078*4490,5423110,08546800,096 = 7    Коммерческий отдел
Комплектование и подготовка кадров    Нп.к.= 0,099*Рпп0,608 =20,099*4490,640 = 2    Отдел развития персонала
Хозяйственное обслуживание    Нд = 0,004*Рпп0,95 = 0,004*4490,95 = 2    Отдел социально-бытового и хозяйственного обслуживания, ЖКО

Таким образом, общая численность работников предприятия после оптимизации составит 202 человека. Из них: АУП – 48 человек, рабочие – 154 человека.
Использовав типовую структуру производственного предприятия первой группы и разработав типовые блочные решения, соединим полученные блоки в единую организационную структуру управления  «СГА»
Сначала был построен линейный аппарат управления, определено количество линейных уровней с низшего к высшему:
1)    уровень начальников производственных подразделений;
2)    уровень начальников отделов;
3)    уровень заместителей главного инженера;
4)    уровень заместителей  директора.
Затем по линейным уровням, но уже сверху вниз была установлена функциональная структура управления предприятием. Начиная с высшего уровня было рассмотрено введение каждого подразделения, исходя из объёмов, работ по функциям, масштабов управляемости и нормативов численности. Учитывались также такие исходные данные как тип производства, вид выпускаемой продукции, объёмы потребления ресурсов и выпуска продукции и многие другие.
Рационализация проектируемой структуры заключается в том, чтобы повысить эффективность линейно-функциональной системы управления  «СГА» путём сокращения дублирования функций в аппарате управления. Необходимо отметить, что при определении наиболее рациональной степени централизации и децентрализации аппарата управления по каждой функции была выявлена необходимость в цеховых бухгалтерских службах,  технических  бюро, т.к. велики размеры производства и численность рабочих в  цехах предприятия.
Также была посчитана численность ИТР и служащих, необходимой для эффективного управления предприятием по каждой функции, уточнение должностных функций работников.
Таблица 3.12. Сравнение вариантов структур управления «СГА»: начальная и оптимизированная
Категория    Начальная структура    Оптимизированная
АУП    23    48
Рабочие    446    154
ИТОГО    469    202

Таким образом, в результате оптимизации  организационной структуры  на предприятии увеличилась численность АУП   в 2раза.  Такое увеличение обосновано тем фактом, что  нагрузка на АУП на предприятии при  общей численности  рабочих 446 человек очень велика. Подчас управленцы не справляются с возложенными функциям, из-за чего  снижается их производительность труда и в целом ухудшается финансовое состояние предприятия. Однако численность рабочих на предприятии  необоснованно велика. Поэтому исходя из представленных выше расчетов, было обосновано управленческое решение по сокращению численности рабочих на предприятии до 202 человек.
Структура управления  «СГА», просуществовавшая долгие годы, являлась наиболее типичной для многих средних и крупных унитарных  предприятий России и СНГ. Она вполне соответствовала тем задачам, которые стояли перед предприятием в условиях плановой централизованной экономики, и вполне адекватно функционировала. Изменение внешней среды потребовало соответствующей корректировки структуры. Руководство предприятия (еще до появления внешних консультантов) осознало тот факт, что структуру управления предприятием необходимо преобразовывать в дивизиональную, при которой практически каждое структурное подразделение наделяется той или иной степенью самостоятельности, ориентируется на потребности определенного рынка и становится бизнес - единицей в составе компании.
На сегодняшний день была проделана огромная работа по совершенствованию структуры управления, но при этом недостатки все же имеют место. Старая система управления оставила свой след, большая часть управленцев осталась на своих местах, структура управления поменялась, требует это и изменение отношения руководителей к своей работе.
Выводы:
Маркетинговая  деятельность предприятий должна основываться на принципах гибкого сочетания положений классического маркетинга, реальных условий рыночной деятельности российских и иностранных предприятий, а также развивающегося современного зарубежного и отечественного опыта в области маркетинга.
Маркетинговые решения по выводу на рынок и продвижению продукции на рынок определяются маркетинговыми целями, стратегическими решениями, а также местом рекламы в конкретном маркетинговом комплексе. В данной работе предлагаются рекомендации, связанные с принятием решений по разработке и формированию маркетинговой стратегии предприятия  с целью увеличения прибыльности по данному виду продукта.
При разработки стратегии продвижения товара на рынок, должно уделяться особое внимание четкой постановке целей и задач, выбора коммуникационной и рекламной стратегии, графиков размещения рекламы, определения рекламного времени, распределение бюджета рекламной кампании и др.
Существенную роль в реализации задач продвижения продукции предприятия на рынок играет реклама, которая устанавливает обратную связь с рыночной средой, стимулирует поток необходимой для эффективной сбытовой деятельности маркетинговой информации, и доносит до аудитории важные для неё сведения о новых шагах фирмы в интересах индивидуальных и общественных потребностей потребителя. С другой стороны, маркетинг помогает оптимизировать осуществляемые рекламные мероприятия, воздействуя на рынок, потребителей, конкурентов. Реклама в коммуникационном своём аспекте направляет по каналам "обратной связи" поток сигнализирующей информации, позволяющей "держать руку на пульсе" изменений, происходящих сегодня в мире.
Наиважнейшими элементами маркетинговых коммуникаций является реклама и стимулирование сбыта. Р. Росситер и Л. Перси предлагает концептуальный подход  к различиям между рекламными коммуникациями и стимулированием сбыта. Рекламные коммуникации осуществляются с помощью различных средств, традиционными из которых являются: печатная реклама, реклама в прессе, реклама по радио, реклама по телевидению, кино- и видеореклама, выставки и ярмарки, рекламные сувениры, прямая почтовая реклама, отдельные мероприятия паблик рилейшнз.







Похожие рефераты:

 
 

Copyright © 2007-2016

Дипломные работы Дипломы MBA Дипломные проекты