Аннотация: |
Введение
В современных условиях институциональных преобразований обеспечение эффективности управления приобретает все большее значение, в связи с этим возрастают требования к субъекту управления, поскольку уровень качественного состава управленческих кадров обеспечивает качество управленческих решений и определяет уровень эффективности функционирования хозяйственной системы. Изучение психологической проблематики управленческой деятельности является важной прикладной проблемой в рамках менеджмента, теории управления, психологии управления, организационной психологии, психологии труда. В широком спектре вопросов важное место принадлежит изучению субъектной детерминации управленческой деятельности, среди которых наибольшее значение отводится личностным качествам менеджера, именно они и становятся предметом рассмотрения в данной работе.
Управление обеспечивается иерархически построенными коллективами руководителей, деятельность которых осуществляется на основе разделения труда и координации. Для управленческой деятельности является характерным большое разнообразие видов деятельности на разных уровнях управленческой иерархии в пределах вида. Общепризнанным является выделение трех иерархических уровней управления: высшего, среднего, низового.
В современных условиях рыночной экономики, ужесточения конкуренции на национальном и международном уровнях требования к личности профессионала со стороны общества и организационной среды все более возрастают. В значительной степени это относится к менеджерам, осуществляющим управленческую деятельность в условиях коммерческой организации.
Деятельность менеджера современной коммерческой организации характеризуется высокой эмоциональной насыщенностью и когнитивной сложностью, необходимостью быстрого реагирования на изменения, происходящие на рынке товаров и услуг, предполагает принятие ответственных решений в ситуациях, связанных с неопределенностью и риском.
Предметом данной работы является изучение теоретических и практических аспектов влияния личностных качеств менеджера на эффективность деятельности предприятия.
Объектом исследования является ООО "Триумф МК".
Цель работы – рассмотреть теоретические основы и провести исследование влияния личностных качеств менеджера на эффективность деятельности предприятия, на примере ООО "Триумф МК".
Для достижения заданной цели поставлены следующие задачи:
Изучить теоретические основы влияния личностных качеств менеджера на эффективность деятельности предприятия;
Дать характеристику деятельности ООО "Триумф МК";
Провести анализ личностных качеств руководителей и дать оценку их влияния на работу ООО "Триумф МК" в целом;
Рассмотреть направления повышения эффективности управления.
Заключение
В 40-х годах ученые начали изучать собранные факты о соотношении личных качеств и лидерства. К сожалению, несмотря на сотни проведенных исследований, они не пришли к единому мнению о наборе качеств, которые непременно отличают крупного лидера. В одном из исследований утверждалось, что было проанализировано только около 5% личных качеств руководителей всего в четырех или пяти исследованиях. В 1948 г. Был сделан комплексный обзор исследований в области лидерства, где отмечалось, что изучение личных качеств продолжает давать противоречивые результаты. Было обнаружено, что руководители, как правило, отличались интеллектом, стремлением к знаниям, надежностью, ответственностью, активностью, социальным участием в социально-экономическим статусом. Однако также отметим, что в разных ситуациях эффективные руководители обнаруживали разные личные качества. Затем был сделан вывод, с которым согласились бы сегодняшние ученые: «человек не становится руководителем только благодаря тому, что он обладает некоторым набором личных свойств».
Профессия руководителя, желающего завоевать авторитет у своего коллектива, равно, как и другая любая профессия, требует от человека определенных особенностей, - данную аксиому еще никто не опроверг.
Не всякий специалист может стать руководителем. Неудачи постигают лидеров по различным причинам, но успех к ним приходит во многом при наличии у них достаточно одинаковых способностей и умений.
Что же касается психологических, или эмоциональных качеств, проявляющихся на практике через характер человека, то изучение их в связи с обозначенной темой, привело к появлению длинного списка таких качеств. Из этого, в общем – то, не совсем полного перечня видно, что успех руководителя, во многом зависит от его способностей и умении решать проблемы, а так же, принимать правильные решения. Эффективность выполнения этих функций, как известно, напрямую связано с наличием способностей.
Личностные деловые качества носят в большей степени характер приобретенных и развитых у руководителя навыков и умений в выполнении своих функций. Их значимость для авторитета руководителя возрастет по уровням организованной иерархии. Однако, точное их измерение затруднено.
Признавая авторитет своего руководителя, сотрудники предъявляют к нему лояльность, признательность, если он добросовестно выполняет свои обязанности, опекает и стимулирует. Особенно ценится тот руководитель, который тактичен и чуток, чужд формализма, учитывает потребности подчиненных.
Вывод, что не существует такого набора личных качеств, который присутствует у всех эффективных руководителей, часто приводится в качестве доказательства того, что эффективность руководства имеет ситуационный характер. Однако имеются веские доказательства в пользу того, что в разных ситуациях требуются различные способности и качества. Хотя, мы не призываем вернуться к подходу к руководству с позиций личных качеств, сделаем заключение, что структура личных качеств руководителя должна соотноситься с личными качествами, деятельностью и задачами его подчиненных.
В ходе написания работы цель работы – рассмотреть теоретические основы и провести исследование влияния личностных качеств менеджера на эффективность деятельности предприятия, на примере ООО "Триумф МК", - была достигнута.
Поставленные задачи были выполнены. Изучены теоретические основы влияния личностных качеств менеджера на эффективность деятельности предприятия. Дана характеристика деятельности ООО "Триумф МК". Проведен анализ личностных качеств руководителей и дана оценка их влияния на работу ООО "Триумф МК" в целом. Рассмотрены направления повышения эффективности управления.
Список литературы |