VIPPROFDIPLOM - Дипломы (ВКР), дипломы МВА, дипломные работы, курсовые работы, дипломные проекты, кандидатские диссертации, отчеты по практике на заказ
Дипломная работа  
Диплом MBA  
Диплом - ВКР
Курсовая 
Реферат 
Диссертация 
Отчет по практике 
   
 
 
 
 

Операционно-кассовое обслуживание юридических лиц

 

Для покупки этой готовой дипломной работы Вам необходимо заполнить бланк заявки.

Если Вам необходима дополнительная информация о работе, мы готовы выслать на Ваш E-mail фрагмент указанного диплома. В целях сохранения конфиденциальности информации, на сайте не представлены названия Компаний, материалы деятельности которых представлены в дипломных работах. Подробную информацию можно уточнить у менеджеров по контактным телефонам, или отправить соответствующий запрос на E-mail после оформления заявки на покупку готовой работы.

Текст данной работы проверен системой Антиплагиат на момент защиты в учебном заведении. Вы можете использовать материалы диплома для самостоятельного написания индивидуальной авторской работы.

Код работы: 55-451
Тип работы: Диплом
Название темы: Операционно-кассовое обслуживание юридических лиц
Предмет: Банковское дело
Основные понятия: Юридическое лицо, обслуживание юр. Лиц в коммерческом банке, касса банковского учреждения
Количество страниц: 77
Стоимость: 4400 2900 руб.* (Стоимость указана по состоянию на 1 сентября учебного года.)

Содержание

 

Введение 3

1. Понятие операционно-кассового обслуживания и его организационно-правовые основы 6

1.1. Сущность и принципы расчетно-кассового обслуживания 7
1.2. Особенности расчетно-кассовых операций 13
1.3. Методика оценки расчетно-кассовых операций коммерческого банка 18

2. Анализ проведения операционно-кассового обслуживания клиентов, на примере ОАО "..." 22

2.1. Характеристика ОАО "..." 22
2.2. Расчетное обслуживание юридических лиц 29
2.3. Кассовое обслуживание юридических лиц 43

3. Применение электронных технологий в расчетно-кассовом обслуживании 49

3.1. Развитие международной системы SWIFT 49
3.2. Развитие электронного BiPrint и Клиент-Банк 52
3.3. Совершенствование организации и разработка новых технологий расчетно-кассового обслуживания юридических лиц в коммерческом банке РФ 64

Заключение 69

Список литературы 76



Аннотация:












Введение

Рассматривая тему дипломной работы по расчетно-кассовому
обслуживанию юридических лиц в ОАО "Промышленно-строительный банк",  можно сказать о том, что банки называют кровеносной системой, пронизывающей все народное хозяйство. Если быть совсем точным, такой системой являются денежные расчеты. В процессе расчетов деньги текут во всех направлениях, проникают во все поры хозяйственного организма. При этом происходит обмен товарами на деньги, являющийся важнейшим фактором рыночного хозяйства. Поэтому актуальность и практическая значимость расчетно-кассового обслуживания бесценно в жизни экономик многих стран.
На данный момент банки и многие небанковские структуры
стремятся усовершенствовать методы, инструментарий, законодательные и
нормативные акты в области расчетно-кассового обслуживания юридических
лиц и системе безналичного платежного оборота, в целях процветания
бизнеса и экономики, а соответственно благополучия людей в стране.
Основной частью денежного оборота (80-90 %) является безналичный
платежный оборот, в котором движение денег происходит в виде
перечислений по счетам в кредитных организациях и зачетов взаимных
требований. Участниками отношений являются объединения, предприятия,
организации, банковские и финансовые органы, и даже население.
Безналичный платежный оборот полностью проходит через банковские
учреждения, в которых ведутся счета предприятий и организаций. На
данный момент через сберегательные банки проходит львиная доля
безналичных расчетов и кассовых операций среди юридических лиц. Отсюда
вытекает, что от работы в области расчетно-кассового обслуживания среди
юридических лиц коммерческими банками зависит благополучие страны в
целом, бесперебойное функционирование всего хозяйственного организма.
Актуальность темы обоснована тем, что в современных условиях деньги являются неотъемлемым атрибутом хозяйственной деятельности. Поэтому все сделки, связанные с поставками материальных ценностей и оказанием услуг, завершаются денежными расчетами. Основным назначением расчетов является обслуживание денежного оборота (платежного оборота). Расчеты могут принимать как наличную, так и безналичную форму. Наличные и безналичные формы решать интенсивное развитие различных форм безналичных расчетов.
На данный момент коммерческие банки стремятся усовершенствовать методы и инструменты в области расчетно-кассового обслуживания юридических лиц и системе примерно на одном уровне. Перечень предоставляемых услуг отличается не многим. Но в период острой конкурентной борьбы за каждого клиента, разработке стратегии совершенствования расчетно-кассового обслуживания клиентов.
В первой главе рассмотрены теоретические и методологические аспекты расчётно-кассовых операций, раскрывается сущность, формы и принципы расчётно-кассовых операций, выделяются их особенности. Осуществлён выбор методики оценки расчётно-кассовых операций коммерческого банка.
Во второй главе проводится расчёт показателей, характеризующих эффективность расчётно-кассовых операций и анализируется их динамика. Третья глава посвящена разработке стратегии повышения экономической эффективности проведения расчётно-кассовых операций, проведена прогнозная оценка ожидаемых результатов стратегии.
В процессе проведения исследования была использована теоретическая и методологическая литература, монографии, статьи, публикации, научно-практические изыскания отечественных авторов в области «изучаемая проблема», статистические данные.

Привлечение юридических лиц на расчетно-кассовое обслуживание связано с тем, что деньги, находящиеся на банковском счете, представляют собой привлеченные средства коммерческого банка, в соответствии с объемом которых строится его предпринимательская деятельность.
Выбор клиентом коммерческого банка для расчетно-кассового обслуживания обязывает и коммерческий банк к обеспечению высокого качества оказания расчетных услуг, которые должны выполняться своевременно, экономично и надежно. Поскольку контакты с банком по расчетно-кассовому обслуживанию регулярны, то в зависимости от качества работы банка клиенты принимают решение о целесообразности дальнейшего сотрудничества с банком, о степени обоснованности установленных банком тарифов на расчетно-кассовые услуги. Организация расчетно-кассового обслуживания является "визитной карточкой" любого банка.
Предметом данной работы является анализ осуществления операционно-кассового обслуживания Российскими банками юридических лиц.
Объектом работы является ОАО "Промышленно-строительный банк".
Цель работы изучить теоретические аспекты расчетно-кассового обслуживания, проанализировать особенности проведения операционно-кассового юридических лиц в коммерческом банке и применения электронных технологий в расчетно-кассовом обслуживании.
Для достижения заданной цели поставлены следующие задачи:
    Рассмотреть понятие операционно-кассового обслуживания и его организационно-правовые основы
    Провести анализ проведения операционно-кассового обслуживания клиентов
    Рассмотреть применение электронных технологий в расчетно-кассовом обслуживании

Заключение

В условиях конкурентной борьбы на рынке банковских услуг ОАО "Промышленно-строительный банк" стремится к тому, чтобы привлекать все больше клиентов, в том числе и корпоративных. При этом расчетно-кассовое обслуживание должно быть высокого качества, выполняться своевременно, экономично и надежно. Важнейшее направление работы банка - осуществление расчетного и кассового обслуживания клиентуры. Организация расчетно-кассового обслуживания является "визитной карточкой" любого банка.
Промышленно-строительный банк является универсальным финансово-кредитным учреждением, осуществляющим весь комплекс банковских услуг для корпоративных и частных клиентов. Филиальная сеть банка объединяет 53 филиала в 24 субъектах РФ.
Развиваясь как универсальный банк, ПСБ предлагает для юридических лиц весь комплекс банковских услуг как коммерческого, так и инвестиционного характера. У каждого банка есть свои конкурентные преимущества – приоритетные направления и стороны, которые развиваются наиболее активно. Работа с корпоративными клиентами — одно из главных направлений деятельности Банка. Первое и важное конкурентное преимущество, которое ПСБ предлагает своим клиентам – высокотехнологичный и стабильный механизм оказания широкого круга базовых банковских услуг.
Для удобства осуществления платежей и контроля за движением денежных средств по счетам, не выходя из офиса, в том числе по счетам отделений, филиалов и дочерних компаний, ПСБ предлагает предприятиям системы "Клиент-Банк-Интернет" и "Клиент-Банк-Курьер".
В рамках операционно-кассового обслуживания ПСБ также оказывает клиентам следующие услуги:
    денежные переводы в рублях и валюте;
    выполнение функций валютного контроля,
    покупка и продажа иностранной валюты,
    прием и выдача наличных денег (рубли, валюта),
    система штрих-кодирования платежных документов,
    аккредитивные формы расчетов;
    расчеты по инкассо,
    предоставление дубликатов выписок и документов,
    инкассация выручки и денежных ценностей от клиента и к клиенту, сопровождение ценностей клиента,
    размен денежных знаков.
В первой главе рассмотрены вопросы организации расчетного и кассового обслуживания клиентуры.
Во второй главе дипломной работы проведен анализ расчетных и кассовых операций ОАО "Промышленно-строительный банк" по данным за 2005 и 2006 годы.
На основе статистических данных проведен анализ динамики движения денежных средств на расчетных, текущих, депозитных счетах, как в валюте Российской Федерации, так и иностранной валюте. Проведен анализ остатков денежных средств на счетах юридических лиц. Рассмотрены формы безналичных расчетов.
Анализируя динамику движения денежных средств на расчетных, текущих счетах по отраслям в 2005-2006гг. можно сделать вывод о развитии почти всех отраслей экономики. Такое развитие сопровождалось увеличением числа клиентов, их среднедневных остатков и кредитовых оборотов. Так, например, в 2006 году число клиентов в целом возросло на 176 или на 5,5%, по сравнению с 2005 годом. Рост числа клиентов наблюдался в строительстве (на 33,78%), в сфере услуг (на 45,45%), на 15,62% увеличилось число клиентов в здравоохранении. В других отраслях численность клиентов осталось неизменной.
В результате анализа среднедневных остатков на счетах клиентов было установлено, что все отрасли развивались стабильно, об этом свидетельствует рост среднедневных остатков. Так в промышленности он составил 16,33% (12619 тыс. руб.), в строительстве 11,25% (1616 тыс. руб.), в сельском хозяйстве на 12,18% (1312 тыс. руб.). Вместе с тем изменился удельный вес среднедневных остатков. Так удельный вес промышленности возрос на 1,27%, сферы услуг – на 0,2%, предпринимательства – на 0,27%, образования – на 0,04%, а удельный вес других отраслей в структуре среднедневных остатков снизился с 0,53% до 0,03%. Из этого следует, что более динамично развивались промышленность, сфера услуг и предпринимательство.
При анализе расчетных операций важнейшим показателем является кредитовый оборот. За анализируемый период он, в целом, увеличился на 13%, в частности: в промышленности на 18,31% (969903 тыс. руб.), в связи на 21,38% (84490 тыс. руб.), в торговли на 16% (252940 тыс. руб.), а также в прочих отраслях на 2,61% (60408 тыс. руб.), а в сфере предпринимательства на 23,01% (124052 тыс. руб.). Такой рост позволяет считать, что рынок предпринимательской деятельности не насыщен и развивается не только количественно, но качественно. Вселяет оптимизм динамичное развитие предприятий промышленности, торговли и общественного питания. Положительная динамика в структуре кредитовых оборотов наблюдалась в промышленности, в торговле и общественном питании, в связи, образовании, а также у предпринимателей без образования юридических лиц.
Во второй главе также приведен анализ движения средств на текущих счетах в иностранной валюте по отраслям за 2005-2006гг. Нужно отметить, что в абсолютном значении кредитовые обороты в иностранной валюте увеличились в промышленности на 9,83%, в торговле на 13,2%, в транспорте на 13%, в сельском хозяйстве на 13,27%. Однако в структуре кредитовых оборотов удельный вес промышленности снизился на 0,27%, а на транспорте и в общественном питании наблюдался небольшой рост.
В работе проведен анализ остатков денежных средств на счетах по группам клиентов. Так удельный вес группы клиентов с остатками свыше 20000 тыс. рублей составил 12,77%, от 5000 до 10000 тыс. рублей – 8,69%, от 1000 до 5000 тыс. рублей – 52,25%, от 200 до 1000 тыс. рублей – 20,26%, от 50 до 200 тыс. рублей 16,79%, от 1 до 50 тыс. рублей – 15,90%, менее 1 тыс. рублей – 0,07%.
В 2006 году были получены комиссионные доходы от расчетно-кассового обслуживания, в размере 31 780 тыс. рублей, что составляет 115% по сравнению с предыдущим годом. Увеличение комиссионных доходов связано с расширением спектра предоставляемых услуг и увеличением клиентской базы.
Расходы, а это проценты, выплаченные по кредитовым остаткам на счетах юридических лиц, по сравнению с 2005 годом, в 2006 году возросли на 538 тыс. рублей (115%).
Был проведен анализ кассовых операций, совершаемых банком, и рассчитан лимит максимального остатка кассы структурного подразделения банка (операционных касс и т.д.). Рассчитанный лимит максимального остатка денежной наличности составил 7660,18 тыс. рублей, а арифметическая сумма лимитов всех внутренних структурных подразделений - 8470,50 тыс. рублей (111%), что соответствует рекомендациям (т.е. не превышает 30%).
Третья глава дипломной работы посвящена совершенствованию расчетного и кассового обслуживания клиентуры, посредством внедрения современных электронных технологий, таких как BiPrint, Клиент-Банк. Приведенные технологии позволяют кардинально сократить время ручного ввода платежных документов, полностью исключить ошибки, предложить клиентам пакет услуг, который способствует переводу большей части бумажного документооборота в электронную форму.
Таким образом, подводя итоги можно отметить, что:
    ОАО "Промышленно-строительный банк" строит свою работу на основе Закона РФ "О банках и банковской деятельности", а также на основе других нормативно-правовых документов;
    в ОАО "Промышленно-строительный банк" ведется большая работа по поддержанию имиджа, что очень важно в условиях конкурентной борьбы;
    строит свою работу таким образом, чтобы быть привлекательным для клиентов;
    развивает свою сеть. Так в настоящее время функционирует 50 дополнительных офисов и операционных касс. Таким образом, банк стремится максимально приблизить свои услуги клиенту;
    проводится большая работа по привлечению новых клиентов. ОАО "Промышленно-строительный банк" пользуется доверием среди предприятий крупного, среднего и мелкого бизнеса, а также бюджетных организаций;
    ОАО "Промышленно-строительный банк" предоставляет разнообразные формы расчетно-кассового обслуживания;
    ОАО "Промышленно-строительный банк" постоянно отслеживает процессы, происходящие в экономике, проводит систематический анализ основных показателей расчетно-кассового обслуживания и кредитно-денежного оборота, и на основании этого принимает стратегические задачи своего развития на будущие периоды.
Вместе с тем в ОАО "Промышленно-строительный банк" очень много рутинной работы с документами на бумажных носителях, поэтому необходимо:
    как можно быстрее и как можно в более полном объеме внедрять современные электронные технологии, чтобы упростить работу с платежными документами;
    вытеснять из оборота наличные деньги и внедрять систему расчетов с использованием пластиковых карт;
    более широко использовать систему мобильного банка;
    сокращать время прохождения платежей;
    привлекать клиентов, которые бы открывали депозитные счета в иностранной валюте;
    работать по расписанию наиболее удобному, для клиентов (в том числе и в выходные дни).
Несмотря на широкий выбор предоставляемых современными банками услуг, тем не менее, многие банки стремятся к его постоянному увеличению, объясняя свое стремление, прежде всего тем, что клиенты все ещё не видят в банке учреждения, способного удовлетворить все их финансовые требования, и обращаются в другие кредитно-финансовые институты с целью получения услуг по страхованию, ипотечному кредиту, деловым консультациям, обслуживанию туристических поездок и др.
Используя передовые банковские технологии, поддерживая с клиентами отношения партнерства и доверия, создавая гибкие и индивидуальные схемы работы с клиентами, ОАО "Промышленно-строительный банк" заботится о развитии бизнеса своих клиентов.
Отличительной чертой функционирования современных автоматизированных банковских систем является необходимость обработки больших объемов данных в весьма сжатые сроки, что предъявляет требования к особой производительности систем управления базами данных и средств, обеспечивающих передачу данных.
Наиболее перспективным направлением развития банковских информационных технологий является интернет-банкинг. Развитие систем дистанционного обслуживания привело к созданию различных по объему и формам предоставления банковских услуг систем: «Интернет—Банк», «Интернет—Клиент», домашний банк, телебанк, мобильный банк или WАP-сервис. С помощью этих систем выполняются практически любые, кроме кассового обслуживания, требования клиентов банка. Не только на Западе, но и в России все больше участников фондового рынка (банков и брокерских компаний) осваивают новое перспективное направление развития брокерских услуг, заключающееся в предоставлении физическим лицам доступа к российским и международным валютным и фондовым рынкам (интернет-трейдинг).
Современная автоматизированная банковская система позволяет организовать быстрое и качественное обслуживание клиентов по широкому спектру услуг. Основные функциональные модули системы при этом реализуют все виды банковских услуг: расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц; обслуживание счетов банков-корреспондентов; кредитные, депозитные и валютные операции; любые виды вкладов частных лиц и операции по ним; фондовые операции; расчеты с помощью пластиковых карточек; бухгалтерские функции; анализ, принятие решений, менеджмент, маркетинг и др.
Бесспорно, формирование российской банковской сферы продолжается и по сей день. Однако очевидно, что будущее банковской деятельности остается за информационными технологиями. В соответствии с естественными законами бытия выживает сильнейший. В современных экономических условиях выжить и остаться при этом на плаву суждено тем банкам и финансовым институтам, которые уже сейчас широко развивают и инвестируют в свою информационно-технологическую деятельность. Российская банковская система вливается в мировую, а борьба с западными конкурентами немыслима без опоры на современные информационные технологии высокого уровня.










Также Вы можете оформить заказ на выполнение эксклюзивной работы по ниже перечисленным или любым другим темам.

Для написания индивидуальной авторской работы, которая будет выполнена по Вашим требованиям и методическим рекомендациям ВУЗа, Вам необходимо заполнить бланк заказа, после чего на Ваш E-mail будет выслана подробная информация по стоимости, срокам и порядке выполнения работы.




Все темы

 
 

Copyright © 2007-2016

Дипломные работы Дипломы MBA Дипломные проекты