Маркетинговый план - важнейшая часть плана компании, а процесс планирования маркетинга должен осуществляться как часть общего процесса планирования и составления бюджета фирмы. Маркетинговый план - это документ, в котором сформулированы основные цели маркетинга товаров и услуг компании и пути их достижения. План маркетинга обладает формальной структурой, но может использоваться и как неформальный, достаточно гибкий инструмент:
• для подготовки аргументов при внедрении нового товара;
• при изменении подходов к маркетингу товаров компании;
• при разработке полных маркетинговых планов отдела, подразделения или фирмы для включения в корпоративный или бизнес-план.
План маркетинга подобен карте: он показывает, куда движется компания и как она собирается туда добраться. Он одновременно является планом действий и письменным документом. План маркетинга выявляет перспективные деловые возможности компании и намечает способы проникновения, захвата и удержания позиций на определенных рынках. Он соединяет все элементы маркетинга в согласованный план действий, где подробно расписано, кто, что, когда, где и как делает для достижения целей.
Для того, чтобы разработать такой план маркетинга, который был бы эффективен при нынешних условиях, создаваемых внешней средой предприятия, необходимо иметь четкое представление о современной структуре системы маркетинга. (Но в целом та система маркетинга, которая представлена в таблице 3.1 соответствует реальности и охватывает все основные её элементы):
Таблица 3.1.
Система маркетинга
Система маркетинговых исследований Товарная политика Ценообразование, ценовая политика Система реализации товара Система маркетинговых коммуникаций
Исследование товарных рынков Формирование и продвижение торговой марки фирмы и её товаров Формирование гибкой стратегии ценообразования Реализация товаров через Интернет реклама
Исследование фирменной структуры рынка Формирование товарной политики, разработка концепции новых товаров Реализация напрямую потребителю Связи с общественностью
Изучение потребителей Сервисное обслуживание Реализация через оптово-розничную сеть или только розничную сеть Совершенствование систем внутренних и внешних коммуникаций
Реализация через независимых сбытовых агентов
Для составления маркетингового плана целесообразно также вспомнить про основные элементы комплекса маркетинга:
• товар (характеристики объекта, выводимого на рынок);
• цена (отражает коммерческое взаимодействие производителя, конкурентов, покупателя товара);
• продвижение (отражает взаимоотношения производителя и покупателей);
• распределение (товародвижение) (процессы передачи собственности на товар).
и те факторы, которые оказывают на комплекс маркетинга непосредственное влияние. Это взаимодействие наглядно представлено на рис.3.1.1
Рис. 3.2.Маркетинговый комплекс и факторы, влияющие на него
Если мы хотим, чтобы наш план маркетинга для рассматриваемого предприятия был эффективным, позволил наглядно увидеть и оценить маркетинговую программу предприятия, необходимо всегда учитывать все эти влияющие на комплекс маркетинга факторы и все его основные элементы.
Похожие рефераты:
|