Для определения характера и интенсивности соперничества между существующими конкурентными фирмами рассмотрим факторы конкуренции, применительно к строительстве.
Таблица 3.
Факторы конкуренции
Факторы конкуренции Ситуация на рынке
Концентрация Небольшое количество игроков, умеренная ценовая конкуренция, сдерживаемая «параллельными» ценовыми решениями. На рынке существуют 3 основных игрока, при этом цены примерно у всех одинаковые.
Многообразие конкурентов Многообразие не наблюдается: игроки схожи по целям и структурам затрат. Схожесть заключается в предлагаемом продукте.
Дифференциация продукта Различия в предлагаемом продукте по маркам, а назначение одинаково. У торгующих компаний дифференциации услуг не наблюдается.
Структура затрат Соотношение постоянных и переменных затрат в среднем 65 на 35, что не приводит к ценовой конкуренции.
Вывод. Интенсивность соперничества на рынке строительства невысокая, ввиду небольшого количества игроков, схожести продукта и услуг и отсутствия ценовой конкуренции.
Рисунок 8. Пять сил конкуренции Портера
Из анализа, проведенного по модели «Пять сил Портера», можно сделать следующие выводы:
Движущими силами конкуренции в строительстве являются Соперничество между конкурентами в отрасли и Угроза вхождения новых участников. Влияние сил «Соперничество между конкурентами в отрасли», «Рыночная власть потребителей» и «Угроза товаров-заменителей» на сегодняшний день не значительны.
Общей тенденцией для этого рынка следует признать ожидаемый приход новых игроков.
Отрасль автомобильных сигнализаций развивается быстрыми темпами, продукция пользуется спросом, конкурентоспособность предприятий увеличивается. Используем Показатель концентрации конкуренции – индекс Гиршмана-Герфиндаля (НН) для определения остроты конкуренции в данной отрасли на Российском рынке.
Определив степень конкуренции в отрасли, проанализируем конкурентов ЗАО «Универсал» и определим место рассматриваемого предприятия на рынке.
Определение ключевых факторов успеха в строительстве с учетом особенностей отрасли выполнено с помощью модели Гранта и представлено на рис.5.
Итоговые КФУ в строительстве представлены в нижней части рис.5
Табл. 3. Ключевые способности компании ЗАО «Универсал» и их взаимосвязь с ресурсами, вклад в стратегию.
№ Ключевые способности Поддерживающие ресурсы
Вклад в стратегию
1 Способность быстро принимать решения 1. Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал, обладающий необходимыми навыками и опытом
2. Культура взаимопомощи и поддержки, распространения знаний, передачи опыта, нацеленности на результат
Эффективность и результативность работы
Доступность ведущих специалистов компании
Распространение положительного опыта компании
Высокоэффективная система сбора информации и ее анализа.
2 Способность к быстрому достижению результата 1. Репутация компании
2. Финансовые возможности
3. Интеллектуальные ресурсы
4. Уникальная система продаж (работает только с автосалонами и техническими станциями) Более быстрый вывод на рынок последующих новых продуктов и услуг.
3 Способность к командной работе 1. Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал, обладающий необходимыми навыками и опытом
2. Стандартизированные процессы. Умение расставлять приоритеты
Передача опыта и традиций от одного поколения другому.
Подготовка высококвалифицированного персонала.
Делегирование полномочий и ответственности.
4 Обеспечение качества
1. Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал, обладающий необходимыми навыками и опытом
2. Стандартизированные процессы продаж
3. Уникальная система продаж (работает только с автосалонами и техническими станциями) Репутация качественной продукции
5 Способность ориентировать сотрудников на новые проекты 1. Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал, обладающий необходимыми навыками и опытом
2. Культура взаимопомощи и поддержки, распространения знаний, передачи опыта, нацеленности на результат Распространение положительного опыта сотрудничества на новые проекты и издания;
Повышение мотивации сотрудников;
Более быстрое достижение результата по новым проектам
Приобретение навыков управленческой работы у персонала.
6 Высокий профессионализм
1. Богатый опыт работы
2. Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал, обладающий необходимыми навыками и опытом
3.Культура взаимопомощи и поддержки, распространения знаний, передачи опыта, творчества
4 Уникальная система продаж
Поддержание репутации компании на высоком уровне.
Поддержание хороших отношений с государственными контролирующими органами.
Дальнейшее улучшение и углубление партнерских взаимоотношений с региональными компаниями – положительное влияние на вывод новых проектов;
7 Способность достигать намеченные цели ограниченными ресурсами
1. Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал, обладающий необходимыми навыками и опытом
2. Культура взаимопомощи и поддержки, распространения знаний, передачи опыта, творчества
3. Богатый опыт работы
Наращивание новых компетентностей у сотрудников;
Возможность минимизировать использование инвестиционных средств.
Понимание «общего» стратегического направления организации и глубокое знание ее операционной деятельности
8 Способность к анализу и освоению новых проектов, востребованных рынком
1.Инвестиционные возможности
2.Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал, обладающий необходимыми навыками и опытом
3.Долгосрочные партнерские отношения с потребителями (возможность первыми получать и оценивать идеи, тенденции, потребности)
Освоение новых рынков, способность к развитию.
Умение использовать благоприятные рыночные возможности.
Умение рассчитывать риски.
9 Управление информацией
1.Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал, обладающий необходимыми навыками и опытом
2. Финансовые возможности
3. Интеллектуальные ресурсы Систематизация и глобализация всей необходимой информации в одном программном комплексе.
Быстрое достижение результата по любым финансовым и производственным вопросам, вопросам качества и логистики. Оперативная обработка информации.
10 Способность управлять изменениями. Стратегическая гибкость. 1.Инвестиционные возможности
2.Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал, обладающий необходимыми навыками и опытом
3.Долгосрочные партнерские отношения с потребителями (возможность первыми получать и оценивать идеи, тенденции, потребности)
4. Богатый опыт работы
5 Уникальная система продаж (работает только с автосалонами и техническими станциями) Преодоление сопротивления заинтересованных сторон
Умение быть компанией, отзывчивой к внешним сигналам.
Соответствие внешнему окружению.
Умение выявлять разрывы в ресурсах и организационных способностях и проводить корректирующие мероприятия.
Анализируя представленную информацию, можно сказать, что по сравнению с основными конкурентами наиболее сильными и слабыми сторонами способностей ЗАО «Универсал» являются:
Виды деятельности Сильные стороны
Слабые стороны
Основная и вспомогательнаядеятельность Высокое качество продаваемой продукции Стратегическое планирование
Обеспечение качества.
Управление финансами
Разработка новых продуктов
Использование ресурсов
Развитие и обучение персонала Управление персоналом
Управление информацией Неэффективная деятельность
Табл. 4. Сильные и слабые стороны способностей ЗАО «Универсал».
Итак, мы видим, что у ЗАО «Универсал» имеются определенные способности по ведению продаж автосигнализаций, что является положительным моментом при реализации стратегии
Социальные навыки и сотрудничество работников определяют способность фирмы превращать человеческие ресурсы в организационные способности. Приверженность и лояльность работников определяют способность фирмы завоевывать и удерживать конкурентные преимущества.
2.3. Анализ конкурентов и их преимуществ ЗАО "Универсал"
На рынке автомобильных сигнализаций работает около 3 крупных продавцов.
ЗАО «Универсал» занимает одну из лидирующих позиций на рынке строительства (доля на рынке 30%). Проведем анализ основных конкурентов. Результаты анализа позволят определить сильные и слабые стороны ЗАО «Универсал» и ее положение в строительстве
В таблице 7. представлена информация об основных конкурентах ЗАО «Универсал».
Таблица 5
Информация о конкурентах
№
Конкурент Местонахождение Доля на рынке
1 ЗАО «Универсал» г.Москва 30%
2 ИнторгАльянс г.Москва 25%
3 УльтраСтар г.Москва 30%
4 Иные 15%
По данным таблицы можно сделать вывод, что основными конкурентами являются ИнторгАльянс, УльтраСтар. Их общая доля на рынке составляет 56%.
Для того, чтобы оценить конкурентоспособность ЗАО «Универсал» необходимо сравнить его продукцию с продукцией конкурентов и результаты исследования изложить в листе оценки конкурентоспособности. Конкурентоспособность оценивается по пятибалльной шкале (от 1 до 5) по четырем основным факторам: продукт, цена, рынок сбыта, продвижение товара на рынке.
Рассмотрим конкурентоспособность ЗАО «Универсал» по факторам КФУ
Факторы КФУ
ЗАО «Универсал» Конкуренты
ИнторгАльянс УльтраСтар
1. Низкие удельные затраты на реализацию продукции;
удельные затраты на реализацию продукции низкие удельные затраты на реализацию продукции низкие удельные затраты на реализацию продукции высокие
2. Высокое качество автосигнализаций
Качество автосигнализаций очень высокое (подтверждается различными патентами и сертификатами) Качество не очень высокое Качество автосигнализаций высокое
3. Сильный брэнд.
Бренд компании известен в узких кругах Бренд компании известен в узких кругах Бренд компании известен в широких и узких кругах
4. Наличие надежных каналов распределения.
Наличие надежных каналов распределения (система филиалов по всей России и СНГ) Нет наличия надежных каналов распределения Наличие надежных каналов распределения (дилерская сеть)
5. Выпуск новинок (постоянное обновление ассортимента) постоянное обновление ассортимента Нет постоянного обновления ассортимента постоянное обновление ассортимента
6. Широкий ассортимент продукции.
Не очень широкий ассортимент продукции (спросом пользуются несколько моделей автосигнализаций) Широкий ассортимент продукции Широкий ассортимент продукции
7. Полное и своевременное выполнение заказов потребителей и учет их индивидуальностей.
Полное и своевременное выполнение заказов потребителей и учет их индивидуальностей. Полное и своевременное выполнение заказов потребителей и учет их индивидуальностей. Полное и своевременное выполнение заказов потребителей и учет их индивидуальностей.
Итак, анализируя данные таблицы, можно сделать вывод, что сильными сторонами ЗАО «Универсал» по сравнению с конкурентами являются низкие удельные затраты на реализацию продукции, таким же конкурентным преимуществом обладает и УльтраСтар. Качество автосигнализаций очень высокое (подтверждается различными патентами и сертификатами), бренд компании известен в узких кругах, однако бренд УльтраСтар известен и в широких кругах. Наличие надежных каналов распределения (система филиалов по всей России и СНГ), постоянное обновление ассортимента. Конкурентным недостатком является не очень широкий ассортимент продукции. Итак, наиболее сильным конкурентом является УльтраСтар.
Итак, ЗАО «Универсал» отвечает всем названным факторам КФУ кроме широты ассортимента.
Таблица 8
Лист оценки конкурентоспособности ЗАО «Универсал»
Факторы конкурентоспособности
ЗАО «Универсал» Конкуренты
ИнторгАльянс УльтраСтар
«1Р» (продукт)— PRODUCT
• надежность
• срок службы
• технический уровень
• престиж торговой марки
• широта ассортимента
5
4
5
3
4
5
4
3
3
3
4
4
4
4
3
"2Р" (цена) — PRICE
• отпускная
• скидки с цены
• условия и порядок расчетов
4
4
4
5
5
4
5
5
4
"ЗР" (регион и каналы сбыта) — PLACE
• стратегия сбыта
• вид распределения продукта
• число дилеров
• степень охвата рынка
• регионы сбыта
2
3
5
4
4
3
2
4
2
1
2
3
3
3
2
"4Р" (продвижение на рынке) — PROMOTION
• формы рекламы
• где размещается реклама
• бюджет рекламы
• частота появления рекламы
• участие в выставках
• упоминание в средствах массовой информации
3
2
2
1
1
1
4
4
3
2
1
4
2
3
2
2
1
2
Проанализируем конкурентоспособность ЗАО «Универсал» по каждому блоку факторов. В группе факторов «Продукт» самое выгодное положение занимает ЗАО «Универсал», у которого все факторы оценены на 4 и 5. Следующими по конкурентоспособности являются ИнторгАльянс и УльтраСтар. Конкурентоспособность в данной группе факторов стоит на четвертом месте: слабыми местами являются надежность технический уровень и престиж торговой марки, а сильными сторонами конкурентоспособности являются срок службы продукции и широта ассортимента. В факторном блоке «Цена» лидерами по конкурентоспособности являются УльтраСтар, на втором месте стоит ЗАО «Универсал». В блоке «Регион и каналы сбыта» лидирующим конкурентом является ЗАО «Универсал», на втором месте стоит УльтраСтар, у которого слабой стороной является недостаток дилеров, а сильными сторонами являются распределение продуктов и степень охвата рынка. В факторном блоке «продвижение на рынок» самым сильным конкурентом является УльтраСтар, а ЗАО «Универсал» стоит на втором месте, у которого все оцениваемые факторы получили невысокие отметки, т.е. в данном блоке у компании мало слабых сторон сильных сторон.
Таким образом, по результатам анализа листа оценки конкурентоспособности ЗАО «Универсал» можно отметить слабые и сильные стороны предприятия. Сильными сторонами являются надежность продукции, технический уровень продукции, престиж торговой марки и формирование цены. Слабыми сторонами являются недостаток управленческой системы и продвижение товара на рынке. Самым сильным конкурентом ЗАО «Универсал» является УльтраСтар. В таблице 9 показаны сильные и слабые стороны ЗАО «Универсал» и УльтраСтар.
Таблица 9
Анализ сильных и слабых сторон ЗАО «Универсал» и УльтраСтар.
5 (Очень хорошо) 4 (хорошо) 3 (удовлетв.) 2 (плохо) 1(очень плохо)
Монополия на определенную технологию производства товара
Высокий уровень качества товара
Скорость поставки товара
Надежность поставки товара
Квалификация сотрудников
Возможность установления устойчивых связей с постоянными клиентами
- собственная фирма
- фирма-конкурент
При этом Монополией на определенную технологию производства товара является заказ у производителя сигнализаций по точно заданной технологической схеме.
Итак, мы видим, что ЗАО «Универсал» и его основной конкурент УльтраСтар занимают практически одинаковые позиции по основным критериям сравнения. Сильными сторонами ЗАО «Универсал» являются высокая квалификация сотрудников и возможность установления устойчивых связей с постоянными клиентами. Сильными сторонами конкурента являются высокий уровень качества товара и надежность поставки товара. Слабой стороной конкурента является недостаточность монополии на определенную технологию производства товара.
Для повышения конкурентоспособности ЗАО «Универсал» необходимо разработать основные мероприятия по устранению слабых и развитию сильных сторон поведения собственной фирмы на рынке.
Похожие рефераты:
|
Дипломные работы 
