Завершающим элементом совершенствования структуры кадрового потенциала является оценка эффективности взаимодействия PR и HR отделов организации при инновационном развитии ее кадрового потенциала. Оценка эффективности взаимодействия PR и HR отделов организации базируется на формировании высокоэффективной корпоративной культуры и способствует повышению роли индивидуума в системе управления персоналом. Она является показателем, характеризующим отношение результата, полученного при инновационном развитии кадрового потенциала организации, к затратам в виде ресурсов, вызвавшим этот результат, а также обеспечивающим формирование высокоэффективной корпоративной культуры (ВКК), направленной на реализацию целей и миссии организации. Качественная и количественная оценка состояния ВКК организации при взаимодействии ее PR и HR отделов представлена в таблице 2.
Таблица 2.
Качественная и количественная оценка состояния ВКК
организации при взаимодействии ее PR и HR отделов.
Повышение качественной оценки ВКК Количественная оценка ВКК
Создать условия для высокоэффективного, творческого труда Метод прямой оценки на основе тестирования и опросов
Создать условия для социально-психологического комфорта Косвенный метод поэлементной оценки, анализ возможности или влияния каждого элемента системы на результаты
Обеспечить социальное партнерство персонала Метод системного анализа
Статистические методы
Обеспечить социальное партнерство с внешним миром Методы опроса: интервью, анкетирование, социометрический метод
Взаимодействие людей в трудовых и управленческих процессах осуществляется не только физически, но и духовно, эмоционально. Духовная сторона деятельности организации реализуется в отношениях к людям, к обществу, в характере и особенностях поведения людей, связанных корпоративными отношениями и т. д. Социально-духовные аспекты труда людей в организациях рассматривают в виде сложной системы, системной модели, описывающей ВКК организации. Построение системной модели ВКК организации способствует повышению эффективности взаимодействия PR и HR отделов, оказывая при этом существенное воздействие на уровень инновационного развития кадрового потенциала исследуемой организации. Построение данной модели обеспечивает основу для представления внешних и внутренних факторов в виде интегрированного целого, дает возможность выделить подсистемы, в пределах которых может осуществляться специализированное руководство по их развитию.
Любая система характеризуется входом, состоянием и выходом. Входом в систему ВКК организации (I) является импульс, побуждающий сотрудников к деловым взаимоотношениям ради достижения поставленных целей инновационного развития кадрового потенциала организации. Состояние системы (Х) характеризуется элементами, определяющими духовную жизнь организации. Выход системы (R) характеризуется результатами ее деятельности. Функционирование системы ВКК (S) можно описать выражением: . Ее эффективность определяется тем, как она повлияла на достижение поставленной цели инновационного развития кадрового потенциала организации, то есть: .
Для обеспечения эффективности взаимодействия PR и HR отделов организации в целях инновационного развития ее кадрового потенциала необходимо, чтобы из множества возможных состояний она находилась в таком, которое наилучшим образом обеспечит достижение поставленных целей. Системная модель ВКК должна отражать адекватно в контролируемой форме реальный объект, условия и особенности его функционирования и развития. Для этого необходимы: морфологический анализ системы; ее параметрическое описание; разработка комплекса функционально-параметрических моделей, описывающих состояние объекта. То есть ВКК организации характеризуется: множеством индивидуальных деловых культур сотрудников; множеством элементов культуры в отделах, подразделениях; множеством элементов культуры во всех направлениях, а также элементами культуры в организации. Поэтому при описании эффективности взаимодействия PR и HR отделов организации необходимо разбить ВКК на элементы и проанализировать все ее параметры. В этом и заключается сущность системного анализа ВКК, позволяющей эффективно взаимодействовать PR и HR отделам организации при инновационном развитии ее кадрового потенциала.
Похожие рефераты:
|