Как показывают исследования, доля, приходящаяся на изготовление рекламных материалов при проведении BTL-кампании, составляет от 10 до 20% от общего бюджета акции. Таким образом, объем рынка, в котором работает компания, можно приблизительно оценить в приделах от 100 до 200 млн. долларов США. Таким образом, рыночная среда, в которой работает компания, является достаточно благоприятной либо для резкого скачка в объемах продаж, либо для спокойного умеренного развития компании.
По оценкам, проведенным компанией, на московском рынке производства рекламной продукции, она является лидером и занимает около 30% от объема этого рынка. Однако, в последнее время рынок стал более конкурентен и необходимо искать пути для сохранения лидерских позиций. Одним из вариантов является разработка новых нестандартных решений для производства средств поддержки продукта или брэнда заказчика.
Результаты рыночных исследований, позиций компании на рынке, ее сильные и слабые стороны в конкурентной борьбе, а также возможности и угрозы, стоящие перед компанией, можно свести в таблицу 1.1.
Таблица 1.1. SWOT-анализ рекламного агентства «P&I»
Внутренние факторы Сильные стороны Слабые стороны
• мобильность и гибкость всех ресурсов
• экспертиза и знание рынка
• налаженные связи с поставщиками, положительная кредитная история
• квалифицированный инженерно-технический персонал
• положительный деловой имидж, качественный клиентский сервис
• финансовая самодостаточность, основанная на относительно свободном доступе к кредитным ресурсам
• наличие разработческой базы • сильная зависимость от человеческого фактора
• сложные внутренние бизнесс-процессы
Внешние факторы • динамично растущий рынок
• рост доли BTL-бюджетов у ключевых клиентов в общем объеме рекламных бюджетов
• лидирующие позиции на рынке • рост конкуренции
• проводимая заказчиками политика тендеров (что снижает цены на выпускаемую продукцию)
• новые технологии
• отсутствие возможности полного контроля за работой подрядчиков
Возможности Угрозы
Описание и анализ факторов, определивших оценку сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.
Наиболее значимыми сильными сторонами компании «P&I» являются:
- Положительный деловой имидж, основанный на качественном полном клиентском сервисе. Компания существует на рынке более 10 лет. За эти годы у агентства наработаны глубокая экспертиза и знание рынка, то есть обращаясь в компанию заказчики в большинстве случаев получают всестороннюю консультацию и рекомендации по производству рекламных материалов в зависимости от бюджета, целей и места проведения рекламной акции. Продукция компании отличается хорошим качеством. Также важное значение имеет то, что агентство оказывает полный комплекс услуг: разработку, производство, логистику.
- Квалифицированный инженерно-технический персонал. отрудники производственных и разработческих отделов обладают высокой квалификацией и являются одними из лучших специалистов в своих областях – полиграфии, производстве конструкций из металла и пластика, логистике, дизайне и верстке.
Немаловажное значение оказывает наработанная положительная кредитная история - и с поставщиками-подрядчиками и с кредитными организациями, что позволяет получать значительные отсрочки платежей по потребляемым ресурсам и кредиты банков в короткие сроки на выгодных условиях. Наличие разработческой базы, состоящей из дизайн-студии и отдела развития, позволяет постоянно расширять ассортимент продукции, предлагая заказчикам новые решения и технологии производства рекламных материалов.
Однако, наряду с перечисленными сильными сторонами существуют достаточно важные слабые стороны:
- Сильная зависимость от человеческого фактора. Как известно продажи являются в какой-то степени искусством, они зависят от умения и способностей продавца. Область, в которой работает компания, является довольно узкой, и поэтому специалистов по продажам продукции, которую производит компания, очень мало, они очень дорогие и всегда есть опасность того, что их перекупит конкурент.
- Сложные внутренние бизнес-процессы объясняются спецификой деятельности – вся производимая продукция и оказываемые услуги являются уникальными. Разработка нормативов, типовых технологий производства, которые упрощают и стандартизируют бизнес-процессы, для агентства невозможны. Поэтому при выполнении каждого нового заказа каждый раз необходимо находить новые материалы, технологии и решения производства, что не позволяет создать систему, которая экономила бы все возможные ресурсы агентства – человеческие, производственные, финансовые.
Возможности для роста и развития компании на рынке определяются общей положительной динамикой роста рынка рекламы в целом и сегмента BTL в частности. А лидирующие позиции в совокупности с внутренними сильными факторами позволяют компании укреплять свое положение на рынке. Самая основная внешняя угроза для компании – обострившаяся конкурентная борьба.
Рост конкуренции на рынке в первую очередь объясняется появлением новых маленьких агентств полного цикла, которые для завоевания клиентов используют политику демпинговых цен. Как правило, такие агентства долго не выживают – они либо становятся банкротами, либо экономя на качественных материалах и технологиях производства, изготавливают некачественную продукцию, теряя после этого заказчиков.
Также растет конкуренция со стороны прямых производителей рекламной продукции, например, типографий. В основном это относится к типовым однопроцессным изделиям, однако доля таковых является достаточно значительной в общем обороте агентства. Поэтому одним из способов выживания в таком сильном конкурентном окружении является производство сложных конструкций из различных материалов: бумаги, картона, металла и пластика, а также разработка и внедрение принципиально новых решений в области рекламных материалов.
В последнее время у заказчиков агентства – наиболее крупных рекламодателей – появилась практика размещения заказов посредством проведения тендеров. Эти процедуры конкурсов в большинстве случаев основываются на западных критериях оценок без учета российской специфики. Решающим фактором при отборе поставщиков POS-материалов являются предлагаемые ими цены, что, в свою очередь, снижает цены на продукцию при таком же исполнении качества.
Новые технологии первоначально увеличивают риски производства некачественной продукции, поскольку для правильного и полного использовании необходимо нарабатывать опыт по их внедрению.
Зачастую подрядчики не позволяют вмешиваться в ход выполняемых ими работ с целью контроля качества. Рычагов воздействия на них практически нет - поскольку компания работает по агентской схеме в довольно маленьком и уникальном сегменте рынка, и ее подрядчики являются в своем роде монополистами по выполнению узконаправленных работ.
Таким образом, рыночная среда и место, занимаемое компанией в ней, дает возможности для стабильного роста, однако возрастающая конкуренция и политика тендеров, проводимая заказчиками, толкают компанию к необходимости поиска новых продуктов в рамках своего сегмента, а, возможно, и новых направлений деятельности.
Внутренние ресурсы обеспечивают компанию достаточно сильными конкурентными преимуществами и в операционной деятельности и в финансовой. Однако, необходимо работать над минимизацией рисков, связанных с влиянием человеческого фактора в процессе производства.
Похожие рефераты:
|