В сфере банковской деятельности в качестве субъекта управления выступают органы управления кредитными организациями. Объектами управления в кредитных организациях являются денежные ресурсы банка и их движение (финансовый менеджмент банка), организационные структуры банковской системы (отдельного банка) и персонал банка.
Управление включает в себя не только целенаправленное воздействие на людей, а также целенаправленное изменение внутренней структуры организации в соответствии с меняющимися субъективными и объективными обстоятельствами. Важнейшими характеристиками процесса управления являются: цели управления, принципы управления, содержание управления, методы управления.
Основные цели банковского менеджмента могут быть сведены к следующим:
обеспечение прибыльности;
наиболее полное и качественное удовлетворение потребностей рынка в банковских продуктах;
соблюдение обязательств перед клиентам, вкладчиками, партнерами и другими контрагентами;
привлечение и рациональное размещение денежных ресурсов;
внедрение прогрессивных банковских технологий;
подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров;
решение социальных проблем коллектива.
Но достаточно заметить, что для каждого конкретного банка цели управления достаточно индивидуальны и прямо связаны с его стратегией.
Суть стратегии банка в тщательной разработке четкой концепции основных целей, задач, которые отличают его от других коммерческих банков для клиентов и служащих.
Согласованная миссия банка позволит разработать его общую стратегию, структуру, программу профессионального обучения сотрудников. Для многих банков пересмотр, уточнение своей миссии является фундаментальным элементом стратегического мышления.
Можно сказать, что цели управления банком должны совпадать со стратегическими и согласованными с ними тактическими задачами развития и функционирования банка.
Существенное значение для обоснованного определения каждым конкретным банком реальных целей своего управления имеют цели развития и соответственно управления, ставящиеся перед банковской системой страны в целом.
Управление банком имеет свои особенности, и в связи с этим принципы банковской деятельности можно представить следующим образом:
принцип неукоснительного выполнения нормативов, устанавливаемых центральным банком, норм действующего законодательства;
разграничение функций между двумя уровнями банковской системы – ЦБ и коммерческими банками;
принцип добровольности взаимоотношений и взаимной заинтересованности банковских учреждений и их клиентов;
принцип максимизации удобств для клиентов;
принцип минимизации рисков, прежде всего в отношении капиталов клиентов;
принцип неиспользования недобросовестных методов конкуренции в отношениях с другими субъектами финансового рынка;
а) минимальных общих затратах;
б) минимальной собственной доле в пассивах;
в) минимальном размере не находящихся в обороте резервов;
принцип постоянной ориентации на инновации (обновление и совершенствование технологий и методов работы).
Данные принципы не являются основными для большинства банков, которые могут дополнять или изменять их своими особенностями.
Содержание управления – это комплекс управленческих действий, соответствующих основным направлениям (сферам) деятельности организации.
В общем случае этот комплекс включает в себя:
аналитическую работу;
планирование;
регулирование;
контроль.
Банку необходимо постоянно проводить аналитическую работу по следующим направлениям:
тенденции развития экономики в целом и отдельных ее секторов, включая, естественно, банковский;
конъюнктуру множества различных рынков;
спрос на банковские услуги (в том числе на новые) в регионе действия банка и соответствие ему предложения таких услуг;
место банка на рынке банковских услуг в целом и в отдельных его сегментах;
круг потенциальных клиентов банка;
тенденции развития коллектива;
тенденции развития коллектива;
тенденции в коммерческой деятельности банка, возможности улучшения ее показателей;
тенденции в развитии управления банковским делом и т.д.
Основное значение имеет планирование, назначение которого состоит в формулировании политики банка и определении необходимых для ее реализации практических действий, т.е. в выработке самой стратегии управления.
План преобразований должен быть рассчитан на ряд лет и включать в себя мероприятия как краткосрочного, так и перспективного характера. одним из основных моментов.
Регулирование – это процесс принятия текущих управленческих решений с целью воздействия в нужном направлении на экономические и социальные процессы, осуществляющиеся в организации, на ее организационную структуру.
Для банка регулирование означает оперативное управление активами, пассивами, рисками, рентабельностью, другими аспектами его жизни и деятельности, трудовым коллективом.
Содержательно процесс завершается контролем, предполагающим проверку выполнения принятых управленческих решений, анализ качества последних (по итогам выполнения), выяснение причин их невыполнения, если это имело место.
В связи с многообразием методов управления нельзя одни методы противопоставлять другим, какие-то считать основными, а другие- второстепенными. Следует также помнить, что любые методы управления не только применяются, но и формируют тех, кто их применяет, влияют так или иначе на содержание, стиль и форму руководства. Кроме того, при выборе тех или иных методов управления решается еще одна чрезвычайно важная задача – обеспечение соответствия между целью и способом ее достижения.
Используемые на практике методы управления классифицируются по различным признакам. Наиболее распространенным является деление методов на экономические, административные, социально-психологические и правовые.
Административные методы характеризуются принятием решения руководителем и безусловным выполнением приказа подчиненными.
Экономические методы отличаются побуждением к эффективной деятельности посредством применения обязательных экономических нормативов, устанавливаемых ЦБ РФ, норм обязательных отчисления части привлеченных денежных средств в резерв Банка России, использованием кредитными организациями гибкой системы оплаты труда, премиальных положений, предоставлением социальных льгот свои сотрудникам и т.п.
Реализация решения – неотъемлемая составная часть процесса управления. Основным звеном реализации решения является процесс его выполнения. При этом в самом решении должно быть предусмотрено не только то, что делать, но также кто, где, когда и каким образом это делает. Для выполнения решения важно и то, в какой форме оно зафиксировано (план, постановление, приказ, распоряжение). Все эти характеристики решения напрямую зависят от уровня управляющего лица, от качества его работы.
Среди основных тенденций, характерных для управленческих решений на современном этапе, можно отметить:
автоматизацию процессов принятия решений на основе использования современной вычислительной техники;
повышение доли и значимости устных («безбумажных») управленческих решений.
Управление персоналом банка включает формирование и развитие персонала кредитной организации, мотивацию труда и обеспечение благоприятных условий для эффективной деятельности ее работников.
Персонал банка формируется с момента образования кредитной организации, а также при создании новых структурных подразделений в действующих организациях.
Кандидатуры председателя правления банка и членов правления утверждаются общим собранием акционеров (пайщиков) либо, если предусмотрено уставом банка, советом директоров. Лица, выдвигаемые на должности руководителя и главного бухгалтера, должны отвечать требованиям, установленным Законом РФ «О банках и банковской деятельности».
Похожие рефераты:
- Управление финансовым менеджментом банка
В сфере банковской деятельности в качестве субъекта управления выступают органы управления кредитными организациями. Объектами управления в кредитных организациях являются денежные ресурсы ба...- Управление ликвидностью банка
Отличительной чертой надежного и устойчивого банка является его способность удовлетворять потребности клиентов по первому требованию. Более того, система целей деятельности банка в стратегическом п...- Управление ликвидностью банка
Отличительной чертой надежного и устойчивого банка является его способность удовлетворять потребности клиентов по первому требованию. Более того, система целей деятельности банка в стратеги...- Управление ликвидностью банка
Отличительной чертой надежного и устойчивого банка является его способность удовлетворять потребности клиентов по первому требованию. Более того, система целей деятельности банка в стратегическом п...- Управление затратами коммерческого банка
Управление затратами является обязательным элементом финансового менеджмента, поскольку отражает философию бизнеса независимо от сферы его функционирования: получение наибольшей прибыли при наимень...
|
Дипломные работы 
