Учреждение здравоохранения – это сложная социально-экономическая система, которая располагает материальными, денежными, трудовыми ресурсами для удовлетворения потребностей в медицинских услугах. Управление означает осуществление определенного типа взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов ЛПУ для достижения поставленных целей. В условиях рыночной экономики в ходе управления достигается не только медицинская, социальная, но и экономическая эффективность посредством соизмерения доходов с расходами и получения прибыли.
Объединение усилий людей при наличии определенной организации труда более производительно, продуктивно и требует меньших затрат энергии, времени и других ресурсов. Необходимая организация труда достигается в свою очередь при функционировании системы управления (Рис. 6).
Рис. 6. Система управления
В 1916 г. А. Файоль выделил характеристики процессов управления в организации, которые можно сгруппировать в 4 основные функции управления:
планирование – выбор цели и плана действий по их достижению;
функции организации, посредством которой происходит распределение задач между отдельными подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними;
руководство – мотивация исполнителей к осуществлению запланированных действий по достижению поставленных целей;
контроль – соотнесение реально достигнутых результатов с теми, которые были запланированы.
Требования к системе управления представлены на Рис. 7.
Рис. 7. Требования к системе управления
В Приложении 2 Представлена схема Менеджмента как системы управления.
Стратегия – общая концепция того, как достигаются цели организации, решаются стоящие перед ней проблемы и распределяются необходимые для этого ограниченные ресурсы
Задача – поддерживать соответствие между требованиями рынка и деятельностью организации по их выполнению для достижения эффективности на длительную перспективу.
Стратегия представляется сложной системой взаимосвязанных элементов, которую можно представить следующей схемой (Рис. 8):
Рис.8. Стратегия, как сложная система взаимосвязанных элементов
По форме – стратегия – это разновидность управленческих документов, которая может быть представлена в виде графиков, таблиц, описаний и т.п.
По содержанию – это модель действий, инструмент для достижения целей организации.
Главной задачей разработки стратегии является – достижение конкурентных преимуществ и рентабельности организации.
На Рис. 9 приведены виды стратегий.
Рис. 9. Виды стратегий
Не существует стратегии, единой для всех организаций. Так же как и не существует единого универсального стратегического управления.
Стратегическое управление – целенаправленное воздействие на объект управления исходя из общей концепции взглядов организации на стоящие перед ней цели и выбор методов достижения поставленных целей в будущем в условиях неопределенности.
При стратегическом управлении как бы осуществляется взгляд из будущего в настоящее!
Стратегическое управление – это философия или идеология менеджмента. Каждый менеджер реализует ее по-своему, что зависит от многих факторов.
В стратегическом управлении можно выделить следующие стороны:
1. Функциональную, при которой управление рассматривается как совокупность видов деятельности, направленная на достижение определенных результатов. Данная сторона показывает, как действует система, каков механизм целеполагания и обеспечения целей.
Объектами рассмотрения здесь будут:
виды управления деятельностью, их содержание;
функциональное распределение труда;
формирование органов управления и их структуры;
возникновение конфликтных ситуаций и т.п.;
результаты деятельности организации, зависимость их от факторов внутренней и внешней среды.
Стратегическое управление предполагает, что для достижения требуемых результатов возможно изменение как состава видов управления деятельности в организации, так и их содержание.
2. Процессную, при которой управление рассматривается как действие по выявлению и разрешению проблем, т.е. как процесс подготовки и принятия решений. Она необходима для понимания того, как строится и действует технология управления.
Объектами рассмотрения здесь будут:
стадии процесса управления;
этапы процесса управления;
последовательность этапов процесса управления;
организация работ;
затраты и т.п.
3. Элементарную, при которой управление рассматривается как деятельность по организации взаимосвязей определенных структурных элементов. Это необходимо для определения роли и значения каждого элемента в управлении, изучения внутреннего строения системы.
Объектами здесь являются:
организация труда работников;
стиль управления;
техническое оснащение;
информационные системы;
работа с кадрами и т.п.
Стратегическое управление осуществляется посредством стратегического планирования.
Стратегический план должен быть гибким, реагировать на изменения внутри и вне организации.
Реализация стратегического плана – важнейшая составляющая стратегического управления. Это предполагает:
создание организационной структуры, позволяющей реализовать стратегию;
формирование систем мотивирования и организации труда;
применение определенной гибкости в организации и т.п.
Стратегическое управление – это динамическая совокупность 5-ти взаимосвязанных управленческих процессов:
анализ среды;
определение миссии и целей;
выбор стратегии;
выполнение стратегии;
оценка и контроль выполнения.
Выбор стратегии и ее реализация составляют основную часть содержания стратегии управления.
Стратегия здесь – это долгосрочное качественное определенное направление развития организации, касающееся как сферы деятельности организации, так и средств, форм ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящие организацию к ее целям.
Ведущий специалист в области стратегического управления М. Портер, считает, что существуют 3 основных области выработки стратегии поведения организации на рынке:
1) лидерство в минимизации издержек продукции;
2) специализация в производстве продукции;
3) фиксация определенного сегмента рынка и концентрация усилий фирмы на выбранном рыночном сегменте.
Фирма имеет следующие элементы:
продукт;
рынок;
отрасль;
положение фирмы внутри отрасли;
технология.
Каждый из этих элементов может находиться в одном из 2 состояний:
существующее состояние;
новое состояние.
В литературе отмечается 4 вида базисных стратегий фирмы:
1. Стратегии концентрированного роста.
2. Стратегии интегрированного роста.
3. Стратегии дифференцированного роста.
4. Стратегии сокращения.
Процесс выбора стратегии включает:
уяснение текущей стратегии;
проведение анализа портфеля продукции;
выбор стратегии фирмы;
оценка выбранной стратегии.
Похожие рефераты:
- Стратегический менеджмент и экономические методы управления в здравоохранении
Учреждение здравоохранения – это сложная социально-экономическая система, которая располагает материальными, денежными, трудовыми ресурсами для удовлетворения потребностей в медицинских услуг...- Организационно-экономические проблемы развития системы управления городом
Выделение однородных территорий (подзон) с учетом социально-экономических, демографических, производственных, рекреационных связей с городом подчеркивает общность проблем землепользования, ...- Предпосылки использования стратегического менеджмента в здравоохранении
Здравоохранение призвано обеспечивать гарантии прав личности и общества на сохранение, охрану и восстановление здоровья, что является не только условием существования отдельной личности, но...- Риск-менеджмент
Управление риском - это неотъемлемая часть общего управления любой организацией, которая стремится выжить и выполнить свою миссию. Этот процесс может быть даже системообразующей целью некоторых орг...- Основное содержание понятия менеджмент на предприятии
Менеджментом (управлением) называется процесс достижения целей в управляемой системе. При этом подразумевается наличие субъекта управления и объекта управления.
Субъект управления – эт...
|
Дипломные работы 
