В ОАО Сбербанк РФ существует две формы оценки персонала: постоянная (регулярная) и периодическая (табл. 3.4). К первой относятся ежеквартальные и ежегодные оценочные собеседования по результатам работ за период (квартал, год) и собеседование по компетенциям (в компании разработана корпоративная модель компетенций).
Постоянную оценку своих подчиненных проводят непосредственные руководители. Задача - организация и координация этих мероприятий, а также использование результатов этих собеседований в оценке кадрового резерва и аттестации. К периодической форме оценки персонала относятся полуструктурированное интервью по резюме, интервью по компетенциям, тестирование (профессиональное и психологическое), анкетирование и ассесмент-центр.
Таблица 3.4. Система оценки персонала
┌──────────────┬─────────────────────┬────────────────────┬──────────────────────┬─────────────────┐
│Форма оценки │ Методы оценки │ Кто проводит │ Категории персонала │Периодичность │
├──────────────┼─────────────────────┼────────────────────┼──────────────────────┼─────────────────┤
│Постоянная │Оценочное собеседова-│Непосредственный ру-│Специалисты, руководи-│Ежеквартально, │
│ │ние по результатам│ководитель со своими│тели (кроме руководи-│ежегодно │
│ │работ │подчиненными │телей высшего уровня) │ │
│ ├─────────────────────┤ │ ├─────────────────┤
│ │Оценочное собеседова-│ │ │Ежегодно │
│ │ние по компетенциям │ │ │ │
├──────────────┼─────────────────────┼────────────────────┼──────────────────────┼─────────────────┤
│Периодическая │Полуструктурированное│Отдел оценки персо-│Рабочие, специалисты,│По мере необходи-│
│ │интервью по резюме │нала, специалисты по│руководители │мости │
│ │ │оценке персонала (в│ │ │
│ ├─────────────────────┤филиалах) ├──────────────────────┼─────────────────┤
│ │Интервью по компетен-│ │Специалисты, руководи-│По мере необходи-│
│ │циям │ │тели │мости │
│ ├─────────────────────┤ ├──────────────────────┼─────────────────┤
│ │Тестирование (профес-│ │Специалисты, руководи-│По мере необходи-│
│ │сиональное) и прихо-│ │тели │мости │
│ │логическое │ │ │ │
│ ├─────────────────────┤ ├──────────────────────┼─────────────────┤
│ │Анектирование │ │Все │По мере необходи-│
│ │ │ │ │мости │
│ ├─────────────────────┤ ├──────────────────────┼─────────────────┤
│ │Ассесмент-центр │ │Руководители │Ежегодно │
└──────────────┴─────────────────────┴────────────────────┴──────────────────────┴─────────────────┘
Похожие рефераты:
|